Detalhes da oferta
A SALESLAND PORTUGAL, empresa especialista em vendas premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO profissionais para integrar uma linha de apoio a clientes de Espanha.Neste projeto, as funções passam por:
Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contatados pelo nosso CRM;
Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contatados. É obrigatório respeitar os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos. O objetivo maior é sempre o esclarecimento, apoio e satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca.
O que temos para oferta?
- Contrato de Trabalho;
- Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
- Programa de descontos para colaboradores/as SALESLAND;
- Horário de 6 horas/dia de Segunda a Sexta (compreendido entre as 8:00 e as 17:00);
- Formação Técnica de CRM de contato;
- Integração em Multinacional de referência no sector;
- Equipamentos para desempenho de funções;
- Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
- Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.
O que procuramos?
- Fluente em Espanhol;
- Gosto pelo contato via telefone com Cliente;
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal;
- Atitude positiva e proativa.
Conhecimentos Técnicos / Específicos: para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador. Todas as demais ferramentas específicas são alvo de formação interna.
Temos espaço para o seu TALENTO - caso se identifique com a oferta, envie o seu cv atualizado.
| Distrito | Porto | ||||||||
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| Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||||||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||||
| Tipo de contrato | Part-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Salesland Portugal
Rua Engenheiro Ferreira Dias, n.º 924 Ed Aviz Sala 42 4100-246 Porto Portugal
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