Gestor(a) de Clientes - Porto

Descrição: 

Gostas de hotelaria e tens experiência em gestão de clientes?

Está pronto para gerar valor, atender e fidelizar os nossos clientes?

Se a resposta é sim, temos uma oportunidade incrível para ti! Estamos à procura de um Gestor de Clientes de Recursos Humanos para a área de Hotelaria. Esta é a tua oportunidade para marcares a diferença e cresceres profissionalmente numa empresa líder no setor dos recursos humanos.

O que terás de fazer

- Gestão Eficaz: Gerir de forma eficaz a carteira de clientes da empresa, garantindo a satisfação e fidelização;

- Atendimento às Necessidades: Receber os pedidos semanais dos clientes e assegurar que todas as necessidades são satisfeitas;

- Organização de Escalas: Elaborar a escala semanal de trabalho dos colaboradores e solicitar as contratações necessárias à equipa de suporte;

- Validação de Candidatos: Validar candidatos para ampliação da nossa base de dados, garantindo a qualidade e a adequação ao perfil necessário;

- Recrutamento: Planear, definir e desenvolver os processos de recrutamento, incluindo a definição das fontes e a elaboração de anúncios de emprego;

- Triagem e Entrevistas: Receber as candidaturas, proceder à triagem e agendamento de entrevistas;

- Satisfação dos Clientes: Visitar periodicamente os clientes para aferir o seu grau de satisfação e ajustar estratégias conforme necessário.

O que precisas de garantir

- Formação: 12º ano de escolaridade ou superior;

- Competências Técnicas: Conhecimentos informáticos;

- Disponibilidade: Flexibilidade de horário para atendimento e satisfação de pedidos urgentes de clientes;

- Idiomas: Conhecimento de inglês e francês será valorizado;

- Orientação ao Cliente: Foco no cliente e na qualidade do atendimento;

- Trabalho em Equipa: Capacidade de cooperação e bom relacionamento interpessoal com colegas de trabalho;

- Gestão do Tempo: Habilidade para gerir eficientemente o tempo e as tarefas.

O que te proporcionamos

- Integração em Empresa de Referência: Junte-se a uma empresa de referência na área de recursos humanos, reconhecida pela sua excelência e inovação.

- Contrato de Trabalho: Estabilidade e segurança com um contrato de trabalho;

- Pacote Atrativo: Vencimento base, isenção de horário de trabalho, subsídio de alimentação e prémio variável mensal de acordo com o desempenho e cumprimento de objetivos.

Se estás pronto para abraçar este desafio e contribuir para o sucesso dos nossos clientes e colaboradores, envia-nos a tua candidatura! Faz parte de uma equipa dedicada e encontra um ambiente de trabalho estimulante, onde terás a oportunidade de crescer profissionalmente e alcançar novos patamares na tua carreira.

Junta-te a nós e faz a diferença!

O que terás de fazer

- Gestão Eficaz: Gerir de forma eficaz a carteira de clientes da empresa, garantindo a satisfação e fidelização;

- Atendimento às Necessidades: Receber os pedidos semanais dos clientes e assegurar que todas as necessidades são satisfeitas;

- Organização de Escalas: Elaborar a escala semanal de trabalho dos colaboradores e solicitar as contratações necessárias à equipa de suporte;

- Validação de Candidatos: Validar candidatos para ampliação da nossa base de dados, garantindo a qualidade e a adequação ao perfil necessário;

- Recrutamento: Planear, definir e desenvolver os processos de recrutamento, incluindo a definição das fontes e a elaboração de anúncios de emprego;

- Triagem e Entrevistas: Receber as candidaturas, proceder à triagem e agendamento de entrevistas;

- Satisfação dos Clientes: Visitar periodicamente os clientes para aferir o seu grau de satisfação e ajustar estratégias conforme necessário.

O que precisas de garantir

- Formação: 12º ano de escolaridade ou superior;

- Competências Técnicas: Conhecimentos informáticos;

- Disponibilidade: Flexibilidade de horário para atendimento e satisfação de pedidos urgentes de clientes;

- Idiomas: Conhecimento de inglês e francês será valorizado;

- Orientação ao Cliente: Foco no cliente e na qualidade do atendimento;

- Trabalho em Equipa: Capacidade de cooperação e bom relacionamento interpessoal com colegas de trabalho;

- Gestão do Tempo: Habilidade para gerir eficientemente o tempo e as tarefas.

O que te proporcionamos

- Integração em Empresa de Referência: Junte-se a uma empresa de referência na área de recursos humanos, reconhecida pela sua excelência e inovação.

- Contrato de Trabalho: Estabilidade e segurança com um contrato de trabalho;

- Pacote Atrativo: Vencimento base, isenção de horário de trabalho, subsídio de alimentação e prémio variável mensal de acordo com o desempenho e cumprimento de objetivos.

Se estás pronto para abraçar este desafio e contribuir para o sucesso dos nossos clientes e colaboradores, envia-nos a tua candidatura! Faz parte de uma equipa dedicada e encontra um ambiente de trabalho estimulante, onde terás a oportunidade de crescer profissionalmente e alcançar novos patamares na tua carreira.

Junta-te a nós e faz a diferença!