Detalhes da oferta
Distrito:Porto
Concelho:Valongo
Horario:
Horário: Completo
Descrição:
MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente Backoffice Faturação e Contratação (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de Porto
Responsabilidades:
Atender as chamadas telefónicas dos clientes da DPD e dos destinatários para o Serviço a Clientes;
b. Acompanhamento da carteira de clientes que lhe é afeta;
c. Proceder à marcação de pedidos de recolha recebidos não só por telefone mas também via fax e email;
d. Encaminhar internamente os clientes na apresentação de reclamações (envio danificado, entrega ou recolha não
efetuada no dia combinado, etc.);
e. Tratamento de entregas especiais e envio de pré-alertas para as operações.
Requisitos:
Experiência necessária: 1 ano em função similar
Habilitações mínimas: 12º ano de escolaridade
Habilitações preferenciais: 12º ano de escolaridade
Formação específica: Formação
Conhecimentos de informática: null
Competências comportamentais: Habilitações ao nível do 12º ano. x
Experiência em funções de atendimento telefónico x x
Bons conhecimentos de Office, nomeadamente Word e Excel x x
Conhecimentos de AS400 x
Competências de comunicação e de relacionamento interpessoal
Competências técnicas: Habilitações ao nível do 12º ano. x
Experiência em funções de atendimento telefónico x x
Bons conhecimentos de Office, nomeadamente Word e Excel x x
Conhecimentos de AS400 x
Competências de comunicação e de relacionamento interpessoal
Data de validade: 2024-8-29
| Distrito | Porto | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | Valongo | ||||||
| Sector de actividade | Contabilidade / Finanças | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Manpower Group
?? Centro Empresarial Torres de Lisboa, Rua Tomás da Fonseca, torre G, piso 15 1600-209 Lisboa Portugal
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