Detalhes da oferta
A ROBOT é uma empresa fundada em 1985, com sede em Linda-a-Velha, Portugal, com delegações no Funchal, Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre. Possui acordos com parceiros em muitos outros países, com os quais desenvolve atividade de consultadoria, prestação de serviços e integração de soluções de comunicações e tecnologias de informação, para clientes empresariais distribuídos por mais de 20 países nos cinco continentes.Aos seus clientes espalhados pelo mundo, presta serviços 365 dias por ano, 24 horas por dia, com uma equipa pluridisciplinar.
Por forma a reforçar a sua equipa está a recrutar Supervisor Técnicos de suporte de IT.
Será responsável por gerir equipe de técnicos de suporte a clientes na área das tecnologias de informação, garantindo que todos os tickets são resolvidos corretamente dentro dos SLA acordados com os clientes.
Habilitações:
- Licenciatura ou curso técnico profissional em IT
- Conhecimento das ferramentas de gestão de qualidade;
- Boa capacidade de comunicação e cooperação;
- Boa capacidade de comunicação e cooperação;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Pro-Atividade;
- Capacidade de análise e resolução de problemas técnicos;
- Disponibilidade para deslocações.
- Experiencia profissional na ótica da gestão de equipes de técnicos
| Distrito | Lisboa | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | Linda-a-velha | ||||||||
| Habilitações mínimas | Curso Técnico ou Equivalente | ||||||||
| Experiência mínima | 0-1 anos | ||||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
ROBOT - Telecomunicações, Projectos e Serviços, Lda
Edifício Robot - Largo da Lagoa, 15E 2795-116-2795-116 LINDA-A-VELHA Portugal
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