Recepcionista de Hotel

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Desejamos contratar o serviço de uma rececionista que será responsável por receber reservas, fazer o check-in e check-out dos hóspedes do hotel, alocar quartos e chaves, gerir reservas e cancelamentos, atender e reencaminhar chamadas e garantir que os hóspedes têm uma estadia agradável. .

DEVERES E RESPONSABILIDADES

Atribui os hóspedes aos quartos adequados no momento do check-in.

Responde às dúvidas dos clientes por telefone, online ou presencialmente.

Gere reservas por telefone e online e reservas de eventos.

Processa pagamentos de clientes e verifica informações de cartões de crédito.

Mantém registos precisos de reservas e pagamentos.


QUALIFICAÇÕES

Excelentes capacidades de comunicação escrita e oral.

Altamente organizado.

Forte capacidade organizacional e multitarefa

Atitude positiva.

Limpeza e pontualidade consistente.
DistritoLisboa
LocalR. Eng. Vieira da Silva 2, 1050-105 Lisboa
Habilitações mínimas Escolaridade obrigatória
Experiência mínima 0-1 anos
Sector de actividade Hotelaria e Turismo
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos DoubleTree by Hilton Lisbon
R. Eng. Vieira da Silva 2, 1050-105 Lisboa
1050-105 Lisbon
Portugal
Paula Duarte
george.dertouzoshiltonhotels-career.com

Como responder

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