Operador(a) de Contact Center - Lisboa

Descrição: 

Se tens excelente capacidade de comunicação, és pró-ativo(a) e tens entusiasmo em ajudar os outros, esta é a oportunidade ideal para ti! Estamos a recrutar Operador de Contact Center para empresa cliente.

O que terás de fazer

- Contacto telefónico Outbound com o cliente, de forma a realizar o acompanhamento e a venda de produtos;

- Apoio na resolução de dúvidas e questões dos clientes de forma eficiente e amigável;

- Gestão de reclamações e feedbacks, garantindo sempre uma experiência positiva para o cliente.

O que precisas de garantir

- Excelente capacidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;

- Empatia e forte orientação para o cliente;

- Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencial);

- Conhecimentos de informática (Excel, Word, etc.);

- Disponibilidade imediata e para trabalhar em horários flexíveis (se necessário).

O que te proporcionamos

- Vencimento base;

- Subsídio de alimentação.

O que terás de fazer

- Contacto telefónico Outbound com o cliente, de forma a realizar o acompanhamento e a venda de produtos;

- Apoio na resolução de dúvidas e questões dos clientes de forma eficiente e amigável;

- Gestão de reclamações e feedbacks, garantindo sempre uma experiência positiva para o cliente.

O que precisas de garantir

- Excelente capacidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;

- Empatia e forte orientação para o cliente;

- Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencial);

- Conhecimentos de informática (Excel, Word, etc.);

- Disponibilidade imediata e para trabalhar em horários flexíveis (se necessário).

O que te proporcionamos

- Vencimento base;

- Subsídio de alimentação.