Gestor(a) Aplicacional Para Software Medicina Dentária - Lisboa

Descrição: 

Estamos à procura de um(a) Gestor Aplicacional para Software Medicina Dentária para integrar a Direção de Sistemas de Informação do Grupo Lusíadas Saúde, na região de Lisboa. Esta posição é essencial para a gestão das aplicações hospitalares, através da identificação e resolução de problemas, assim como formação aos utilizadores.

Se tem experiência em gestão de projetos tecnológicos na área da Saúde, esta oportunidade é para si!

O que terás de fazer

Gestão de Ferramentas e Aplicações Específicas da Medicina Dentária:

- Apoio funcional aos utilizadores das Aplicações de Medicina Dentária, complementando o contrato de suporte por parte dos fornecedores.

- Colaborar com os stakeholders para adaptar e personalizar estas soluções de acordo com as necessidades das clínicas, garantindo uma implementação fluida e operacional.

- Monitorizar o desempenho das aplicações, identificando melhorias e ajustamentos para otimizar fluxos de trabalho e usabilidade nas operações hospitalares.

Gestão de Projetos:

- Gerir projetos que envolvem o uso de ferramentas e aplicações como Newsoft, SAP e PACS.

- Gestão e coordenação de projetos e implementação de novas soluções, assegurando o cumprimento de prazos, orçamento e qualidade.

- Promover a conformidade com as regulamentações de saúde e padrões de qualidade, como a legislação GDPR para dados de saúde.

Implementação e Gestão de Soluções Hospitalares:

- Coordenar a implementação de aplicações e soluções hospitalares, garantindo que a equipa está alinhada com os objetivos específicos do setor da saúde.

- Assegurar a integração e utilização eficaz de sistemas hospitalares, incluindo soluções PACS (Picture Archiving and Communication Systems) e outras plataformas digitais de gestão das clínicas.

Definição e Gestão de SLAs com as Áreas de Negócio:

- Colaborar com as áreas de negócio para definir e acordar SLAs (Service Level Agreements) que assegurem os níveis de serviço adequados para as operações de saúde.

- Monitorizar e controlar o cumprimento dos SLAs, ajustando processos e alocando recursos conforme necessário para garantir a satisfação e confiança dos stakeholders internos.

Relatório e Análise de Desempenho das Aplicações e Projetos:

- Gerar relatórios regulares de status das Aplicações e dos projetos, métricas de desempenho e KPIs de modo a monitorizar o progresso e identificar áreas de melhoria.

- Estabelecer e manter comunicação contínua com a gestão e outras partes interessadas, assegurando a transparência e a coordenação estratégica.

O que precisas de garantir

- Conhecimento de Soluções Hospitalares e de Saúde: Experiência comprovada com sistemas como Newsoft, Glintt e PACS, bem como outras soluções de TI na área hospitalar.

- Experiência em Gestão de Projetos: Domínio de metodologias de gestão de projetos (PMI, PRINCE2, Agile) e ferramentas PMO (MS Project, JIRA, entre outras).

- Familiaridade com Regulações e Padrões de Saúde: Conhecimento sobre as regulamentações e padrões específicos do setor, incluindo compliance e segurança de dados.

- Competências de Comunicação e Liderança de Equipas: Capacidade para liderar e motivar equipas multifuncionais, promovendo colaboração e alinhamento para o sucesso do projeto.

- Gestão de SLAs e Relação com Áreas de Negócio: Experiência na definição e gestão de SLAs com stakeholders, com habilidade para negociar, controlar e ajustar os níveis de serviço.

- Experiência Valorizada em HIMSS, JCI e Soluções Cloud: Experiência com padrões HIMSS e JCI, bem como em projetos que envolvem SaaS ou soluções em cloud, é altamente valorizada, oferecendo uma perspetiva moderna e escalável para a área de TI em saúde.

- Pensamento Analítico e Orientado para a Resolução de Problemas: Facilidade em interpretar dados, avaliar métricas e propor soluções práticas que melhorem a eficiência e eficácia dos projetos.

O que te proporcionamos

- Contrato de trabalho sem termo com o Grupo Lusíadas Saúde;

- Pacote salarial competitivo, com subsídio de alimentação pago em cartão refeição;

- Pacote de benefícios que contempla seguro de saúde;

- Oportunidade de desenvolvimento profissional contínuo num ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;

- Integração numa empresa líder no setor da saúde com reconhecimento nacional.

O que terás de fazer

Gestão de Ferramentas e Aplicações Específicas da Medicina Dentária:

- Apoio funcional aos utilizadores das Aplicações de Medicina Dentária, complementando o contrato de suporte por parte dos fornecedores.

- Colaborar com os stakeholders para adaptar e personalizar estas soluções de acordo com as necessidades das clínicas, garantindo uma implementação fluida e operacional.

- Monitorizar o desempenho das aplicações, identificando melhorias e ajustamentos para otimizar fluxos de trabalho e usabilidade nas operações hospitalares.

Gestão de Projetos:

- Gerir projetos que envolvem o uso de ferramentas e aplicações como Newsoft, SAP e PACS.

- Gestão e coordenação de projetos e implementação de novas soluções, assegurando o cumprimento de prazos, orçamento e qualidade.

- Promover a conformidade com as regulamentações de saúde e padrões de qualidade, como a legislação GDPR para dados de saúde.

Implementação e Gestão de Soluções Hospitalares:

- Coordenar a implementação de aplicações e soluções hospitalares, garantindo que a equipa está alinhada com os objetivos específicos do setor da saúde.

- Assegurar a integração e utilização eficaz de sistemas hospitalares, incluindo soluções PACS (Picture Archiving and Communication Systems) e outras plataformas digitais de gestão das clínicas.

Definição e Gestão de SLAs com as Áreas de Negócio:

- Colaborar com as áreas de negócio para definir e acordar SLAs (Service Level Agreements) que assegurem os níveis de serviço adequados para as operações de saúde.

- Monitorizar e controlar o cumprimento dos SLAs, ajustando processos e alocando recursos conforme necessário para garantir a satisfação e confiança dos stakeholders internos.

Relatório e Análise de Desempenho das Aplicações e Projetos:

- Gerar relatórios regulares de status das Aplicações e dos projetos, métricas de desempenho e KPIs de modo a monitorizar o progresso e identificar áreas de melhoria.

- Estabelecer e manter comunicação contínua com a gestão e outras partes interessadas, assegurando a transparência e a coordenação estratégica.

O que precisas de garantir

- Conhecimento de Soluções Hospitalares e de Saúde: Experiência comprovada com sistemas como Newsoft, Glintt e PACS, bem como outras soluções de TI na área hospitalar.

- Experiência em Gestão de Projetos: Domínio de metodologias de gestão de projetos (PMI, PRINCE2, Agile) e ferramentas PMO (MS Project, JIRA, entre outras).

- Familiaridade com Regulações e Padrões de Saúde: Conhecimento sobre as regulamentações e padrões específicos do setor, incluindo compliance e segurança de dados.

- Competências de Comunicação e Liderança de Equipas: Capacidade para liderar e motivar equipas multifuncionais, promovendo colaboração e alinhamento para o sucesso do projeto.

- Gestão de SLAs e Relação com Áreas de Negócio: Experiência na definição e gestão de SLAs com stakeholders, com habilidade para negociar, controlar e ajustar os níveis de serviço.

- Experiência Valorizada em HIMSS, JCI e Soluções Cloud: Experiência com padrões HIMSS e JCI, bem como em projetos que envolvem SaaS ou soluções em cloud, é altamente valorizada, oferecendo uma perspetiva moderna e escalável para a área de TI em saúde.

- Pensamento Analítico e Orientado para a Resolução de Problemas: Facilidade em interpretar dados, avaliar métricas e propor soluções práticas que melhorem a eficiência e eficácia dos projetos.

O que te proporcionamos

- Contrato de trabalho sem termo com o Grupo Lusíadas Saúde;

- Pacote salarial competitivo, com subsídio de alimentação pago em cartão refeição;

- Pacote de benefícios que contempla seguro de saúde;

- Oportunidade de desenvolvimento profissional contínuo num ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;

- Integração numa empresa líder no setor da saúde com reconhecimento nacional.