Detalhes da oferta
Descrição:
Estamos a recrutar Assistente de Customer Care para a DPD, uma referência no setor da logística e distribuição. Se tens paixão por ajudar clientes e procuras um ambiente dinâmico, esta oportunidade
é para ti!
O que terás de fazer
- Promover uma experiência positiva junto dos clientes, satisfazendo as suas necessidades (via telefónica ou por e-mail) de forma rápida e eficaz;
- Atualizar os clientes sobre o estado das suas encomendas e resolver todas as questões relacionadas com as mesmas;
- Marcar entregas e/ou recolhas para os nossos condutores;
- Fornecer provas de entregas (POD’s) aos nossos clientes;
- Cumprir os objetivos quantitativos e qualitativos definidos pela Direção.
O que precisas de garantir
- Esta oferta obriga à apresentação de registo criminal válido;
- 12º de escolaridade;
- Experiência em atendimento ao cliente (Preferencial);
- Conhecimento sólidos da língua inglesa (Preferencial);
- Disponibilidade imediata para o horário das 09h às 18h de segunda a sexta-feira.
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 870 €;
- Subsídio de Alimentação: 6 €.
Responsabilidades
O que terás de fazer
- Promover uma experiência positiva junto dos clientes, satisfazendo as suas necessidades (via telefónica ou por e-mail) de forma rápida e eficaz;
- Atualizar os clientes sobre o estado das suas encomendas e resolver todas as questões relacionadas com as mesmas;
- Marcar entregas e/ou recolhas para os nossos condutores;
- Fornecer provas de entregas (POD’s) aos nossos clientes;
- Cumprir os objetivos quantitativos e qualitativos definidos pela Direção.
Requisitos
O que precisas de garantir
- Esta oferta obriga à apresentação de registo criminal válido;
- 12º de escolaridade;
- Experiência em atendimento ao cliente (Preferencial);
- Conhecimento sólidos da língua inglesa (Preferencial);
- Disponibilidade imediata para o horário das 09h às 18h de segunda a sexta-feira.
Condições
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 870 €;
- Subsídio de Alimentação: 6 €.
| Distrito | Lisboa |
|---|---|
| Local | Loures |
| Sector de actividade | Administração e Serviços de Escritório |
| Tipo de contrato | Full-time |
| Tipo de oferta | Emprego |
| Contactos |
Clan
Av. D. João II, n.º 36, 2º Piso Norte, 201/202 1998-017 Lisboa |