Detalhes da oferta
A Clínica Santa Madalena pretende reforçar a sua estrutura recrutando Assistentes de Apoio ao Cliente (m/f).O profissional a recrutar irá desempenhar funções de atendimento telefónico e de backoffice, garantindo um serviço personalizado de excelência.
Funções / Perfil Pretendido:
• Atendimento e apoio ao cliente, de acordo com os procedimentos definidos;
• Agendamento de consultas;
• Esclarecimento de dúvidas e/ou questões por telefone e/ou email;
• Encaminhamento de reclamações;
• Tarefas de backoffice.
Requisitos:
• Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano;
• Experiência anterior em Contact Center na área da saúde (preferencial);
• Excelente capacidade de comunicação;
• Orientação para o Cliente;
• Escuta activa;
• Proatividade e dinamismo;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Domínio de informática na óptica do utilizador;
• Bons conhecimentos de Inglês (valorizado);
• Disponibilidade imediata.
Oferecemos:
• Integração em equipa jovem e dinâmica;
• Remuneração adequada à experiência na função;
• Contrato de Trabalho em regime full-time;
• Entrada imediata.
• Local de Trabalho: Lisboa
Junte-se à nossa Equipa e envie-nos o seu CV para o e-mail:
recrutamento@santamadalena.pt com a referência CSM2024:CCENTER
Distrito | Lisboa | ||||||
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Local | Lisboa | ||||||
Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||||||
Experiência mínima | 0-1 anos | ||||||
Sector de actividade | Administração e Serviços de Escritório | ||||||
Tipo de contrato | Full-time | ||||||
Tipo de oferta | Emprego | ||||||
Contactos |
Clínica Dentária Santa Madalena
Rua Joaquim Bonfácio, nº21, 1º Andar 1150-195 Lisboa Portugal
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