Detalhes da oferta
Receção/Night AuditVocê é- Sociável, você sabe como construir relacionamentos com nossos clientes e estabelecer confiança.
- Útil e um bom ouvinte, graças a você nossos clientes terão apenas soluções.
- Multilíngue, você é fluente em pelo menos dois idiomas (francês e ingles importantes) e se sente à vontade para lidar com uma clientela internacional.
Você deverá
- Ajudar nossos clientes desde a chegada até a partida (check-in/check-out) e durante a estadia (transporte, mudanças de quarto, etc.).
- Oferecer uma recepção calorosa e suporte individual a todos os clientes, de acordo com seu status de fidelidade e nacionalidade.
- Estar totalmente ciente e compartilhar com os clientes todas as informações (resort e arredores), padrões, produtos e serviços oferecidos no resort e no Club Med.
- Otimizar proativamente a disseminação de informações e, se necessário, traduzir documentos e eventos para seu idioma nativo.
- Conhecer e aplicar a política interna de pagamento e faturamento e ser responsável por todas as operações financeiras realizadas em seu perímetro de trabalho.
- Fazer sugestões ao seu gerente para melhorar as operações cotidianas e a experiência do cliente.
- Conhecer e aplicar os padrões de Saúde e Segurança e todos os procedimentos de emergência e evacuação.
- Envolver-se na geração de vendas adicionais no resort.
*Asseguramos alojamento e alimentação + Viagens Inicio e fim de contrato
Ao se tornar um colaborador, você poderá se beneficiar das instalações e atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, você pode até subir no palco para mostrar seus talentos!
| Distrito | Faro | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Local | Albufeira | ||||
| Habilitações mínimas | Curso Técnico ou Equivalente | ||||
| Experiência mínima | 0-1 anos | ||||
| Características pessoais | Ambição e Espirito de Equipa | ||||
| Idiomas | Português, Inglês e bases de Francês | ||||
| Conhecimentos de informática | Office na ótica do utilizador | ||||
| Sector de actividade | Hotelaria e Turismo | ||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||
| Remuneração | Correspondente a função | ||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||
| Contactos |
Club Med
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