Gestor(a) de Cliente - Lojas - Coimbra

Descrição: 

O nosso cliente é uma instituição financeira que dispõe de uma rede de lojas de Norte a Sul do país e ilhas, que tem como missão assegurar a resposta aos contactos efetuados pelos clientes, recebidos nos diferentes canais de comunicação (presencial, telefone e email) numa ótica de problem solving, venda de produtos e informações gerais, proporcionando experiências memoráveis e colocando o cliente no centro das suas ações, em conformidade com os procedimentos e regras definidas conciliando o interesse comercial com o risco da empresa.

O que terás de fazer

- Vender produtos e serviços, proporcionando experiências memoráveis e colocando o cliente no centro das nossas ações, em conformidade com os procedimentos e regras definidas conciliando o interesse comercial com o risco da empresa;

- Assegurar a resposta aos contactos efetuados pelos clientes, recebidos nos diferentes canais de comunicação (presencial, chat, telefone e email) numa ótica de problem solving.

O que precisas de garantir

- Licenciatura (preferencialmente) ou 12º ano concluído;

- Experiência profissional na área comercial;

- Conhecimentos informáticos / Domínio Ms Office;

- Disponibilidade para deslocações;

- Espírito crítico, proatividade e simplificação;

- Disponibilidade para trabalhar de 2ª a 6ª feira, das 09h às 19h.

O que te proporcionamos

- Contrato direto com a empresa;

- Possibilidade de evolução profissional;

- Incentivos de produtividade e desempenho; 

- Seguro de saúde (extensível ao agregado familiar).

O que terás de fazer

- Vender produtos e serviços, proporcionando experiências memoráveis e colocando o cliente no centro das nossas ações, em conformidade com os procedimentos e regras definidas conciliando o interesse comercial com o risco da empresa;

- Assegurar a resposta aos contactos efetuados pelos clientes, recebidos nos diferentes canais de comunicação (presencial, chat, telefone e email) numa ótica de problem solving.

O que precisas de garantir

- Licenciatura (preferencialmente) ou 12º ano concluído;

- Experiência profissional na área comercial;

- Conhecimentos informáticos / Domínio Ms Office;

- Disponibilidade para deslocações;

- Espírito crítico, proatividade e simplificação;

- Disponibilidade para trabalhar de 2ª a 6ª feira, das 09h às 19h.

O que te proporcionamos

- Contrato direto com a empresa;

- Possibilidade de evolução profissional;

- Incentivos de produtividade e desempenho; 

- Seguro de saúde (extensível ao agregado familiar).