Atención al Cliente (M/F) Braga [180-000777-4]

Braga Full-time

Detalhes da oferta

¡Adecco contrata un perfil de Backoffice / Atención al Cliente!

En el área de Atención al Cliente serás el encargado de resolver todas las quejas que no puedan ser resueltas en primera instancia por otras áreas.

- Atenderás las solicitudes de los clientes, destacando cuestiones como facturación, lecturas, contratación o cobros.
- Lectura, clasificación y registros de expedientes recibidos por organismos públicos;
- Redactado de cartas en español;
- Ejecución de procesos en sistemas de facturación.

Requisitos:

- Dominio hablado y escrito del español (bloqueante);
- Preferible personas con estudios de administración, derecho o comunicación;
- Alto grado de capacidad analítica en la evaluación y el desarrollo de procesos y reclamaciones;
- Orientación al logro de objetivos marcados previamente tanto individual como colectivamente;
- Dominio de Word y Excel (imprescindible);
- Conocimientos de sistemas como Siebel/SAP o Delta o similar a nivel facturación o contable;

Oferta:
- Contrato de Outsourcing;
- Trabajo de lunes a viernes, del 08h-17h/09h-18h.
- Formación inicial y continua;
- Proyecto con continuidad en empresa multinacional;
- Trabajo presencial durante el periodo de formación. Finalizado el periodo de formación se aplicará un régimen híbrido.

¡Ven y conoce más sobre nuestro desafío!
DistritoBraga
LocalBraga
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações
1990-095 Lisboa
Portugal
Departamento de Serviço e Qualidade
211156700
211156849
www.adecco.pt