Detalhes da oferta
Cada Editory é único, com um ambiente distinto. Hotéis onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram, com experiências que se fundem com o espaço envolvente. Uma marca que se inspirou no passado, vive o presente e prepara o futuro e onde as pessoas fazem a diferença, por isso, juntos, vamos fazer sucesso na Hotelaria em Portugal.
Estamos a reforçar o Departamento de Reservas, na função de Técnico de Reservas, em Troia.
Principais funções:
-Lançar e organizar informação em sistema informático;
-Responder a pedidos de reservas, individuais ou de grupos;
-Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações;
-Inserção das reservas em sistema informático próprio;
-Bons conhecimentos de informática e software Opera;
-Resposta a contactos via e-mail;
-Reencaminhar assuntos para as respetivas áreas de competência;
-Focar-se no cliente para superar as suas expectativas;
-Gerir processos de reserva, cancelamentos, cartões inválidos;
-Promover os hotéis e respetivos serviços.
Perfil do candidato:
-Formação académica na área de Hotelaria e Turismo;
-Experiência profissional anterior;
-Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente;
-Conhecimentos informáticos (Opera valorizado);
-Capacidade de organização e método;
-Capacidade de relacionamento interpessoal;
-Capacidade de comunicação e resistência ao stress;
-Conhecimentos linguísticos;
Disponibilidade horária;
Residência na zona de Setúbal (preferencial).
Local de Trabalho: Troia
| Distrito | Setúbal | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Local | Tróia | ||||
| Habilitações mínimas | Curso Técnico ou Equivalente | ||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||
| Sector de actividade | Hotelaria e Turismo | ||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||
| Tipo de oferta | Emprego temporario | ||||
| Contactos |
The Editory Hotels
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